خدمات پارت چوب

مشاوره

تکنولوژی روز صنعت چوب را بصورت مستمر دنبال می کنیم وآماده پاسخگوی به خواسته های شما با بهترین پیشنهادات در مورد صنعت چوب و دکوراسیون هستیم . این امر با اشراف کامل به تکنولوژی وفنون روز و ملاحظات فنی صورت می گیرد.

لجستیک(Logistics)

لجستیك، یکی از مهمترین عامل در زنجیره تامین مدیریتی است که  فرآیند برنامه‌ریزی، اجرا و نظارت بر خدمات و اطلاعات مرتبط با حمل و نگهداری كالا از مبدأ تا محل مصرف كه با هدف تامین نیاز مشتری،است صورت می گیرد

عملكردهای كلی لجستیك شرکت پارت چوب را می‌توان حمل‌ونقل، انبارداری، مدیریت موجودی، سامانه‌های اطلاعاتی، تامین، مدیریت سفارش‌ها، خدمات مشتریان، بسته‌بندی عنوان کرد.

در شرکت پارت چوب برنامه ریزی ارسال به صورتی است که :

• کاهش زمان تحویل بار به مشتری
• سالم رساندن محصولات به دست مشتری
• کاهش توقف در خط تولید
• کاهش هزینه های کلی برای مشتری
• کاهش هزینه های انبارداری
• ارتباط مستمر بین تمامی بخش های زنجیره تولید با توجه به جریان اطلاعات

ازمایشگاه(Laboratory)

مطابق با نیازهای مشتریان ، کارخانه رویال نیز آزمایشات ورق های ام دی اف و نئوپان را در چارچوب آزمایش های خاص انجام می دهد. تست ورق های ام دی اف و نئوپان که در طول این آزمایشات خواص فیزیکی، مکانیکی بدون آسیب رساندن به آنها انجام می شود.

آزمایشات انجام شده در آزمایشگاه کارخانه رویال بر طبق استاندارد ایران و اروپا

• تست ضخامت ورق خام : طبق استاندارد ایران (0.3±6 mm)
• تست طول وعرض ورق خام : طبق استاندارد ایران (±2 mm) در هر متر تخته ماکزیمم (±5 mm)
• تست تاب ورق خام و روکش شده : طبق استاندارد ایران به ازای هر متر (0.2mm)
• اختلاف قطر ورق خام : طبق استاندارد ایران ماکزیمم (2mm/m)
• تست دانسیته ورق : طبق استاندارد ایران و اروپا (800-650kg/m³)
• تست مقاومت خمشی : طبق استاندارد ایران و اروپا(12 N/mm²)
• تست مقاومت داخلی کششی : طبق استاندارد ایران و اروپا (0.3-0.35N/mm²)
• تست رطوبت ورق خام : طبق استاندارد ایران و اروپا (5% - 13%)

امور مشتریان(customer service)

خدمات مشتری، تمام تصمیمات، برنامه‌ریزی‌ها و اقداماتی که برای رفع نیازهای مشتریان انجام می‌شود. خدمات مشتری عموما پس از فروش محصول معنا پیدا می‌کنند و تلاش شرکت پارت چوب برای بهبود هرچه بهتر آنها است و این تلاش مستمر منجر به وفاداری بیشتر مشتریان و تشویق دیگران به خرید محصولات شرکت میگردد.

مراحل امور مشتریان در شرکت پارت چوب – رویال

کنترل کیفیت(QC)

تکنیک ها و سیستم هایی است که برای دستیابی به کیفیت مطلوب محصول و حذف محصولات غیر استاندارد استفاده می شوند.

یکی از واحد های بسیار مهم در کارخانه رویال واحد کنترل کیفیت می باشد. تمامی متخصصان کنترل کیفی در کارخانه رویال تمام تلاش خود را می کنند تا بتوانند محصولی تولید کنند که تمامی نیازهای مشتریان خود را در برگیرد

دلایل وجود کنترل کیفیت در کارخانه رویال

• کاهش هزینه های تولید
• استفاده بهینه از منابع
• بهبود تکنیک ها و روش های تولید
• رضایت مشتری از محصولات رویال
• افزایش حسن نیت
• فروش بیشتر